荆楚网（湖北日报）（通讯员 唐凌）12月2日，钟祥市烟草专卖局（营销部）成立客户支持经理，根据客户拜访计划、分层客户拜访，深入零售门店开展针对性支持服务。 活动期间，工作人员仔细梳理了零售客户在资金周转、客户资源拓展、业务实践等方面的诉求，并制定了针对性的帮扶方案。针对农村门店环境杂乱、陈列不规范等问题，我们按照“通达、特色、促销”的原则，优化布局。我们在现场协助擦拭容器、库存分类、分页——标准化香烟陈列的顺序，并更换模糊和损坏的价格标签，使商店焕然一新。同时实施分类指南，重点讲解智能点餐平台运营及老年顾客真假烟识别；为返乡创业的青年创业者提供线上流量、社区营销等创新商业理念；针对资金周转困难的客户，推荐“小批量、多频次”的采购模式，分步指导分析销售数据，控制采购速度，帮助客户准确定位业务方向，提高盈利能力。 下一步，中信市局（市场部）将继续对困难客户进行定期走访和常态化沟通，同时强化安全操作和风险防范提示，为零售客户稳定发展构筑坚实保障。荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 唐凌）12月2日，钟祥市烟草专卖局（营销部）成立客户经理援助小组。
